Ste členom klubu a objednávate pravidelne spolu za viac ako 300 €?
Zasekol si sa? Máte otázku?
Nižšie nájdete často kladené otázky. Ak v ňom nenájdete, čo hľadáte, neváhajte nás kontaktovať prostredníctvom jedného z uvedených kontaktov.
Koľko stojí doprava?
Máte možnosť objednať si produkty do balíka alebo s dodaním až k vám domov.
Pri objednávke nad hrubú hodnotu 70 EUR je doprava BEZPLATNÁ.
Aktuálne prepravné náklady nájdete v Prepravných podmienkach.
Za ako dlho mi príde objednávka?
Ak zadáš objednávku do 11:00 počas pracovného dňa, spracujeme ju ešte v ten deň, takže dorazí do 2–3 dní.
Ako fungujú vernostné body?
Pri každom nákupe vám pripíšeme vernostné body do vášho profilu, ktoré zodpovedajú 5%z ceny zakúpeného tovaru. Vernostné body môžete vymeniť za kupóny v rôznej hodnote ktoré môžete použiť pri ďalšom nákupe.
Sú produkty na sklade?
Áno. V internetovom obchode je možné objednať produkt len v prípade, že je na sklade. A ak sa minie, nedovolí vám to vložiť do košíka.
Chcel by som objednať vypredaný produkt, čo mám robiť?
Kontaktujte nás prostredníctvom niektorého z kontaktov. V takom prípade je možné zadať predbežnú objednávku, ktorú systém ihneď zaradí do rezervácie pri najbližšom dodaní, takže máte istotu, že tovar dostanete hneď po jeho príchode.
Existuje klubová zľava alebo zľava pri veľkom odbere?
Áno. Konečná výška zľavy závisí od pravidelnosti a výšky očakávaných objednávok, preto je v každom prípade potrebná individuálna dohoda. V takom prípade ma kontaktujte.
